sav bocker france
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Situé à Marguerittes, nous vous offrons le choix de venir nous apporter vos matériels ou de nous déplacer chez vous ou sur vos chantiers. Nos techniciens sont régulièrement formés dans notre usine en Allemagne. Ils sont aptes à vous renseigner pour vos besoins en pièces détachées, pour des conseils techniques ou d'utilisation.
Nous avons renforcé la réactivité de notre service après vente en positionnant des entreprises indépendantes en région formé aussi en Allemagne. Leur positionnement stratégique associé à notre service après vente itinérant, vous garantie une assitance fiable et rapide.
Nos engagements SAV
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Un conseil clients personnalisé
- une assistance pour vos pièces détachées
- une assistance technique
- un conseil optimal
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Atelier / magasin
- un stock suivi de pièces détachées
- pour vos maintenances et révisions
- pour vos dépannages et réparations
- pour des conseils techniques
Sébastien PARRA - sav@dmf-bocker.com - 04 66 20 93 64
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Service après vente itinérant
- pour vos travaux d'entretien et de réparation
- pour un service d'urgence sur chantier
- pour une assistance directe
- mobilité et réactivité grâce à un véhicule SAV bien équipé
Eric MERCIER - eric.sav@dmf-bocker.com - 06 60 08 65 34
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Formations Böcker
- formations de vos équipes à réception des matériels
- des formations techniques planifiées au sein de l'usine en Allemagne
- la formation de vos personnels sur demande
- des conseils techniques à votre demande
>> plus d'informations
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accédez au planning et fiche de renseignement |
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Un réseau
- des SAV indépendants de proximité
- des revendeurs indépendants de proximité
>> consultez le réseau en France
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